贷挣钱的时候没他们事,现在出了事就开始雨露均沾了?公司部的问题凭什么让网点也买单?本来这种不公平的事就已经是家常便饭了,那几个混退休的网点老行长还不肯提意见,只想安稳等退休,封飞就算有心找领导谈话也没本钱。
火气冲冲地走进大厅,见到没什么客户后,封飞冲两个柜员喊道:“没人就下去休息,留一个柜就行了!今年谁还没休假赶紧找我批,以后营销电话也别打了,都挣不到钱还给他干个屁!”
说完,封飞就钻进自己的办公室生闷气去了。
一个多月的相处下来,秦远牧差不多也摸清封行长这一点就炸的脾气了,笑着对唐莉莉说:“八成是在行里又挨批了,报复呢。姐你去休息会儿吧。”
唐莉莉也跟着笑了笑,摇摇头说:“算了,他只不过是说气话而已,我要是下了,等会儿来客户又该喊我上柜了,懒得动。”
今天也不知道走了什么狗屎运,一下午都没什么客户,五点过后封完箱,受封行长恩赐不用打电话营销的众人就等着款车到来了。
款车走后,秦远牧飞快地换好衣物,心想着总算能下个早班了,结果临出门却让封飞喊住了。
“封行长,有事?”秦远牧在他的办公桌对面坐下,同时心里想着自己犯什么事又被行里批评了?
封飞笑着说:“也没什么大事,就想问问你,这一个月的工作下来,有没有什么感触?”
秦远牧对自己人生第一位领导的感觉还不错,笑着说:“您想听真话还是假话?”
封飞一听这话也笑了:“听听真话吧。”
“我只想说,还好智障不会传染。”秦远牧哼笑道,“来之前我真没想过,会有那么多人听不懂人话,确认和取消分不清,让签字非要签在代理人那一栏,密码一天忘四百多次偏偏少给他结一分钱利息他能记到下辈子,银行奇葩多真不是说笑的。”
封飞听了一直在笑,笑了好一会儿才说:“其实,基层的敌人永远不是自己的服务对象,而是……”封飞没有明说,只是往上指了指,“当然了,林子大了什么鸟都有,再奇怪的客户也不稀奇,如果不习惯,要不要考虑换个岗位?”
秦远牧稍加思索就明白了,轻笑道:“封行长,我妈找你了吧?”
封飞摇头笑笑:“聪明啊,不过不能怪吴姐多嘴,这一行本来就不好干,都是天之骄子的大学生,天天服务一群市井之人谁能乐意?不过工作总得干,你要是愿意,我可以把你调到对公柜台,至少那些营销啊、稽核啊之类的东西不会烦你,而且对公客户素质也高,如何?”
秦远牧问道:“对公很难吧?”
封飞笑笑:“难者不会会者不难,不会就学嘛,没什么大不了的。”
见到秦远牧有些犹豫,封飞替他做了决定:“这样吧,明天我不让成功外出营销了,让他替你上柜,你到外边低柜跟着丁雯学一天,试试手,行吧?”
话说到这份儿上了,秦远牧也没法不答应,只能点了头。
于是第二天,秦远牧带着一颗忐忑不安的心,来到了大厅的低柜。丁雯是个大胖丫头,性格也很开朗,趁着对公区还没来人,就先把一系列的开户类别和流程告诉了秦远牧。
秦远牧脑袋都大了,什么一般户基本户临时户验资户跟绕口令似的,而且对公要准备的单据和资料非常多,尽职调查、银申请书这些秦远牧压根听不懂。他觉得自己虽然脑袋变大了,但也不够用。
大致介绍完,丁雯笑着说:“基本上就这些东西,今天如果有人来开户,你就上去试试。”
秦远牧笑而不语,心里祈祷着
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